Ante las acusaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sobre retrasos en sus operaciones, Aeroméxico aseguró que ha sido la aerolínea más puntual en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) durante el verano.
En un comunicado aclaró que, entre julio y hasta este lunes, registra una puntualidad en las salidas del 81.3 por ciento, mientras que en las llegadas es de 78.8 por ciento.
En el documento señaló que los resultados se encuentran cuatro puntos porcentuales por encima del promedio general de esa terminal aérea, y 13 puntos porcentuales arriba de los otros dos principales operadores en esa estación.
Cabe señalar que Ricardo Sheffield titular de la Profeco, atribuyó a Aeroméxico los retrasos en los vuelos por falta de tripulación.
Asimismo, la aerolínea se defendió diciendo que sólo el 0.01 por ciento de sus vuelos programados en el verano no ha sido operado y ha recibido una queja por cada 20 mil clientes.