Netflix reportó ingresos por 12 mil 870 millones de dólares durante el tercer trimestre de 2026, un aumento anual de 11.8 por ciento, en línea con las previsiones de Wall Street. Sin embargo, se trata de su ritmo de crecimiento más bajo en casi tres años.

El resultado estuvo respaldado por el crecimiento sostenido de suscriptores, una mejor retención de usuarios en todas las regiones, los aumentos de precios y la expansión del negocio publicitario.

De acuerdo con un reporte de Monex, los ingresos por publicidad continuaron creciendo gracias a nuevas herramientas de monetización, acuerdos programáticos y la expansión de la plataforma publicitaria.

En materia de rentabilidad, el margen operativo de Netflix pasó de 28.2 por ciento en el tercer trimestre del año anterior a 34.6 por ciento en el mismo periodo de 2026. Por su parte, la utilidad operativa aumentó 37.3 por ciento anual, hasta alcanzar 4 mil 459 millones de dólares.

Acciones de Netflix caen y sus previsiones decepcionan

Los resultados se dieron a conocer pocos días después de que la compañía despidiera a mil empleados, equivalentes a alrededor del 6 por ciento de su plantilla, y anunciara cambios entre sus principales responsables de programación.

Tras la publicación del informe, las acciones de Netflix cayeron casi 7 por ciento, hasta los 63.99 dólares, en las operaciones posteriores al cierre regular del mercado. Antes de conocerse los resultados, los títulos ya acumulaban una caída superior al 40 por ciento en el año.

Las previsiones para el cuarto trimestre también quedaron por debajo de las expectativas de los analistas. Netflix anticipó una utilidad neta de 2 mil 790 millones de dólares y una ganancia por acción de 67 centavos de dólar.

En contraste, el consenso de Wall Street estimaba una utilidad neta de 3 mil 70 millones de dólares y una ganancia por acción de 73 centavos.

Además, la empresa redujo su previsión de ingresos publicitarios para 2026 a cerca de 2 mil 700 millones de dólares, frente a los aproximadamente 3 mil millones que había proyectado inicialmente.

Los directivos explicaron en su carta trimestral a los accionistas que algunas funciones de sus productos publicitarios se han implementado a un ritmo ligeramente más lento de lo esperado.

Pese a este ajuste, los analistas de Monex mantienen una perspectiva favorable para la compañía en 2027, debido al crecimiento de las membresías, la posibilidad de aumentar los precios, la mejora en la retención de usuarios y la expansión de su negocio publicitario.

Según su análisis, la adopción del plan con anuncios, el lanzamiento de nuevas herramientas comerciales y la llegada de la oferta publicitaria a más mercados podrían convertirse en importantes motores de crecimiento durante el próximo año.

Netflix enfrenta la competencia de YouTube y TikTok

A dos décadas de haber revolucionado Hollywood con su oferta de series y películas por streaming, Netflix enfrenta una competencia cada vez mayor por la atención de los espectadores, particularmente por parte de plataformas como YouTube y TikTok.

Para atraer nuevas audiencias y aumentar el tiempo que los usuarios pasan en su servicio, la compañía ha ampliado su oferta hacia los videojuegos, los pódcasts y los eventos en directo.

Sin embargo, los analistas de Wall Street se preguntan cómo logrará recuperar el ritmo de crecimiento de su negocio.

Como parte de su estrategia, Netflix adelantó que continuará ampliando su catálogo mediante la adquisición de licencias de contenidos de terceros.

Al mismo tiempo, mantendrá el foco en su servicio principal de streaming, que incluye series, películas y eventos en directo, además de invertir en producciones originales.

En su carta a los accionistas, los directivos señalaron que buscarán desarrollar programas que atraigan a más suscriptores y conviertan a Netflix en un servicio imprescindible para los usuarios.

Entre los estrenos y lanzamientos destacados del tercer trimestre se encuentran Monster: The Lizzie Borden Story, la segunda temporada de The Gentlemen, la última entrega de Outer Banks y una nueva versión de La casa de la pradera.

Despidos y cambios directivos marcan la reestructuración

La semana pasada, Netflix anunció el despido de mil trabajadores, alrededor del 6 por ciento de su plantilla. También sustituyó a su directora creativa, Bela Bajaria, y confirmó la salida de Dan Lin, responsable de cine.

Estos movimientos apuntan a una revisión de la estrategia de programación de la compañía, que este año también perdió la competencia por adquirir Warner Bros. Discovery y su amplio catálogo de personajes y contenidos. La compañía fue vendida a Skydance, dirigida por David Ellison.

A las dificultades estratégicas se suma el desempeño del mercado estadounidense. Según datos de la firma de análisis Antenna, Netflix registró pérdidas mensuales de suscriptores en Estados Unidos durante 2026 y no reportó adiciones netas en ninguno de los meses hasta septiembre.

Antenna monitorea las suscripciones contratadas en Estados Unidos mediante fuentes como las transacciones con tarjetas de crédito, aunque excluye aquellas adquiridas a través de paquetes mayoristas.

No obstante, un portavoz de Netflix cuestionó la representatividad de estas cifras y afirmó que los datos de Antenna no reflejan el desempeño comercial de la compañía.

Los resultados del trimestre muestran que Netflix continúa aumentando sus ingresos y mejorando su rentabilidad, pero también enfrenta el desafío de recuperar el ritmo de crecimiento, cumplir sus objetivos publicitarios y competir por la atención de una audiencia cada vez más disputada.