Diversas instituciones bancarias han exhortado a sus clientes a vincular su número de teléfono celular con la Clave Única de Registro de Población (CURP) antes del 30 de junio, como parte de una disposición oficial orientada a fortalecer las medidas contra la extorsión y otros delitos.
A través de mensajes enviados en aplicaciones móviles y correos electrónicos, bancos como Santander y Banorte solicitaron a los usuarios realizar este trámite directamente con su proveedor de telefonía, ya sea Telcel, AT&T, Movistar, Altán Redes o alguno de los operadores móviles virtuales que utilizan su infraestructura.
“Mantén tus operaciones disponibles. Registra tu número con tu compañía telefónica antes del 30 de junio para evitar interrupciones en operaciones que requieren contacto telefónico”, informó Santander a sus clientes.
Por su parte, Banorte destacó la importancia del número telefónico para la autenticación de diversas operaciones.
“Tu celular es indispensable para identificarte cada que das de alta, asignas o cambias contraseñas y más de múltiples servicios que utilizas todos los días”.
No se bloquearán cuentas bancarias
Fuentes del sector financiero aclararon que las cuentas bancarias vinculadas a líneas telefónicas que no se registren con la CURP no serán bloqueadas.
Sin embargo, advirtieron que podrían presentarse inconvenientes en operaciones que dependen del envío de códigos de verificación mediante mensajes SMS.
¿Qué servicios podrían verse afectados?
Entre las funciones que podrían presentar problemas si una línea telefónica no está activa o correctamente vinculada se encuentran:
- La recepción de códigos de seguridad para autorizar compras.
- La apertura de cuentas bancarias de baja transaccionalidad y de empresas de tecnología financiera (fintech).
- La recuperación de contraseñas en aplicaciones móviles y otros servicios digitales.
De acuerdo con especialistas del sector, si el usuario no puede recibir el mensaje SMS de verificación, algunas transacciones o procesos de autenticación simplemente no podrán completarse.