La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará un operativo especial del 13 al 15 de junio para prevenir abusos o irregularidades en comercios o servicios con motivo del Día del Padre.
Supervisión y atención en puntos estratégicos
Personal de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza, así como de los Departamentos de Verificación de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO), realizará:
- Atención de denuncias
- Vigilancias focalizadas
- Orientación a personas consumidoras
#BoletínDePrensa Este 15 de junio se celebra en México el Día del Padre. Para que el festejo transcurra sin abusos ni irregularidades, la Profeco implementará un operativo especial del viernes 13 al domingo 15 de junio.
— Profeco (@Profeco) June 13, 2025
Durante este periodo, se recibirán denuncias, se realizarán… pic.twitter.com/wSFTKhSmFK
Estas acciones se llevarán a cabo en puntos estratégicos del país, especialmente en aquellos comercios que más se beneficiaron durante esta celebración en 2024.
Comercios bajo especial vigilancia
La Profeco pondrá especial atención en los siguientes giros comerciales:
- Vinaterías y ultramarinos
- Bares
- Dulcerías
- Relojerías
- Tiendas departamentales, de conveniencia y de servicio
- Tiendas de ropa y artículos para caballero
- Zapaterías
- Tiendas de artículos deportivos
- Pastelerías
- Tiendas de aparatos electrónicos y eléctricos
- Estacionamientos
- Restaurantes
Sanciones ante irregularidades
En caso de detectar incumplimientos que afecten o puedan afectar la vida, salud, seguridad o economía de la colectividad, se aplicarán medidas precautorias, conforme a la Ley Federal de Protección del Consumidor (LFPC).
Estas medidas pueden incluir:
- Suspensión parcial de la comercialización de bienes, productos o servicios (artículo 25 BIS, fracción III)
- Inmovilización de envases, productos o transportes (artículo 25 BIS, fracción I)
Recomendaciones para las personas consumidoras
La Profeco hizo un llamado a regalar con afecto, subrayando que:
“Mayor satisfacción hay con una expresión de afecto que con cualquier presente”.
Además, ofreció algunas recomendaciones:
- Comparar precios y calidad
- Guardar comprobantes de pago y documentos emitidos por los establecimientos
- En compras en línea, verificar que el sitio cuente con candado SSL y leer las políticas de privacidad, que indican el uso y destino de los datos personales
Consumo responsable en restaurantes
En caso de celebrar en un restaurante, la Profeco recordó que:
- La propina es voluntaria y no puede incluirse automáticamente en la cuenta
- Los precios deben estar visibles al público
- El menú debe ser claro, con porciones e información completa
También enfatizó que no se puede condicionar el servicio por motivos de género, nacionalidad, etnia, orientación sexual, religión o cualquier otra característica personal.