El 11 de marzo se publicó en EE. UU. Careless People, el libro de Sarah Wynn-Williams, exdirectiva de Facebook (2011-2017). La obra rápidamente alcanzó el top 10 de ventas en Amazon y el primer puesto en la lista del New York Times. Al día siguiente, Meta obtuvo una orden provisional que impide a la autora promocionarlo, aunque sigue disponible.
El libro expone la cultura interna de Meta, incluyendo la sumisión de la empresa a China y el trato a empleados. Wynn-Williams también acusa a Joel Kaplan, actual encargado de Asuntos Globales, de comportamientos inadecuados. Meta ha respondido calificando las acusaciones como “falsas y desactualizadas” y asegurando que la autora fue despedida por bajo rendimiento.
Wynn-Williams, que ahora trabaja en tecnología, niega recibir dinero de activistas anti-Facebook y afirma que su objetivo es “dejar entrar luz” en los entresijos de la empresa. También señala la creciente influencia de China en la IA y su relación con Meta.
La polémica ha desatado un debate sobre la libertad de expresión, pues Meta, que se presenta como defensora de este derecho, ha intentado bloquear el libro. Mientras algunos excompañeros critican su veracidad, otros defienden su derecho a contar su historia.
En la obra, Mark Zuckerberg aparece como un líder obsesionado con el crecimiento de Meta, dispuesto a todo por su empresa. También se menciona al español Javier Oliván, uno de los pocos ejecutivos descritos con humor y quien alertó a Zuckerberg sobre el auge de Snapchat.
Careless People detalla la cultura laboral extrema en Silicon Valley y lanza preguntas incómodas sobre el poder de las grandes tecnológicas.